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叮咚买菜变了吗?

2026-10-09 · 开云中国官网

在叮咚买菜的前置仓担任分拣员,最需要什么?答案或许是一双耐穿的鞋子。

“您有一个新任务通知。”随着手持设备的语音提示,小灿(化名)接到几笔订单后立刻忙碌起来。新大白、新中白、透明袋……她的手指在设备屏幕上迅速滑动,查看包装袋规格、货品位置以及顾客备注等信息。接着,她转身穿梭于货架之间,根据页面指引寻找货品,脚步匆忙却有条不紊。

“做分拣员既要速度快,更要准确。”这样的工作节奏,小灿已持续近半年。她一次次取货、核对、扫码、装袋、贴标签,再将打包好的商品放入对应骑手的分拣格口。一双耐磨且舒适的鞋子,确实必不可少。

2026年2月5日,美团在香港联交所发布公告,将以约7.17亿美元(约合人民币49.8亿元)的初始对价,收购叮咚买菜中国业务100%股权。公告指出,过渡期内,叮咚买菜将按原有模式继续运营。

如今,距离收购消息公布已过去240多天,这个生鲜电商领域的玩家发生了哪些变化?截至发稿,叮咚买菜市值为4.50亿美元,股价报2.06美元/股。

现场走访:工作12小时,骑手日收入300~400元

走进上海叮咚买菜A(代称)站点,前置仓的布局一目了然——分拣区、日常百货区、冷冻区、冷藏区……宛如一座“线下超市”,商品种类齐全。货架前方,每件商品都标有“身份证”。

“新大白,A2—03—001(表示A2区域03货架第一排),水产品冷链。”收到订单消息后,小灿首先根据提示取下包装袋,然后前往对应货架取货。“商品错误。”在用设备扫描一瓶椒盐时,她连续几次未找对商品,心里有些紧张。她解释,每件商品都有条形码,对应不同日期,需与消费者下单需求匹配。

“多劳多得,我动作偏慢,有时单少时半天只有90元,好时半天100元。”小灿透露,分拣员按单计算,单价在0.5元至1元之间,每天工作十几个小时。

除分拣员外,前置仓还包括骑手、站长、仓管等岗位。以A站点为例,共有30多名员工。

李明(化名)来上海近5年,曾做过工地小工、餐饮后厨,后来因时间不自由转做配送,已在叮咚买菜站点工作近三年。他告诉记者,日常工作由站点统一排班,在岗时长通常为12小时,加班自愿。作息调整对他而言是挑战,这阵子他需工作到晚上十点下班,隔天早班清晨六点就要到岗。

李明的配送范围固定在站点周边3公里,单量波动较大。工作日订单相对平稳,周末或下雨天常遇“爆单”。平时他平均每天跑80单,最忙时日接单量可达120单。按平均3~4元单价计算,日收入约400元。

“我刚做配送的第一个月,体重瘦了十几斤。”另一位骑手张华(化名)说,班次每周轮换,有的班次从19点到次日7点,跑得多赚得多,收入与李明相近。

“半年多来,我们没听说小象超市和叮咚买菜有人员合并。”一位骑手说道。

近期争议:新增包装费是否必要?

平台是否有变化,消费者感受明显,最近热议的是新增包装费。

“我觉得服务和产品挺好,但收包装费让人难以理解。”小宇说,有些保温袋是必需品,但冷饮用冰袋和保温袋作用不大,且浪费。

2026年8月17日,叮咚买菜官方公告称,自2026年8月24日起,每笔订单收取0.6元基础包装费;若订单含需保温配送商品,加收0.4元每单保温包装费。该收费模式在江浙等部分区域试行。

据《嘉定都市网》报道,9月16日,上海地区也开始收取包装费,规则相同。

《IT时报》记者注意到,叮咚买菜收取包装费晚于盒马、山姆、小象超市等平台。例如,盒马每单固定收1元包装费;山姆常规包装费1元/单,含冷链商品加收至2元/单;小象超市基础包装费0.5元/单,含冷链再加0.5元,单笔最高1元。

不少消费者认为,自己应有选择权,平台可提供是否需特殊包装的选项。

“一方面,包装袋更新了;另一方面,这是为了提高服务质量,像酸奶这类冷饮加保温袋可保证口感。”对于质疑,前述骑手猜测,收取包装费可能是想与美团小象超市保持一致。

加速开仓,目前仍保持独立运营

2017年,叮咚买菜在上海正式起步。2026年2月,一则公告宣布其新“归宿”——美团计划收购叮咚买菜中国业务,该交易尚待监管审批,海外业务将剥离。交易完成后,叮咚买菜将成为美团间接全资附属公司,财务业绩并入美团报表。

8月20日,叮咚买菜发布截至6月30日的2026年第二季度未经审计财报。报告显示,公司第二季度总营收约64.87亿元,同比增长8.6%;GMV约72.65亿元,同比增长11.8%,连续第十个季度实现GAAP盈利;净利润约2.72亿元。管理层解释,主要由于平均月交易用户数及月订单频率提升,以及华东地区新开前置仓带来的市场密度和渗透率改善。

财报还显示结构变化。一方面,公开数据显示,2026年6月,叮咚买菜自有品牌渗透率达68.5%,非生鲜自有品牌GMV占比超35%。这意味着,叮咚买菜正从“卖菜的平台”向“卖品牌的零售商”转型。

不过,一个问题始终存在:叮咚买菜与美团原有小象超市业务高度重合,美团收购也被视为防御性收购,那么,叮咚买菜会并入小象超市吗?

面对《IT时报》记者提问,一位接近叮咚买菜的内部人士表示,公司目前保持独立运营,虽近期有部分站点调整,但不影响整体运营。

叮咚买菜真正的变化路径,或许要等交割完成后才会更清晰。

图片/ 叮咚买菜  IT时报

本文来自微信公众号 “IT时报”(ID:vittimes),作者:孙永会,36氪经授权发布。用户可通过开云官方网站入口获取更多信息。

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